Faq
Comment cela fonctionne les commandes ?
suivez les étapes
Attention, actuellement les commandes se passent en magasin ou par téléphone. Les commandes en ligne seront disponibles prochainement.
1
FAITES VOTRE COMMANDE
Parcourez notre sélection de produits artisanaux, ajoutez à votre panier tout ce qui vous fait envie et composez votre commande sur mesure.
2
VALIDEZ VOTRE COMMANDE
En quelques clics, confirmez votre sélection et créez votre compte pour un suivi personnalisé. Un jeu d’enfant !
3
CHOISISSEZ VOTRE MOMENT D’ENLÈVEMENT
Sélectionnez le créneau qui vous convient pour récupérer votre commande, selon votre emploi du temps.
4
VENEZ RETIRER VOTRE COMMANDE
Rendez-vous en magasin à l’heure choisie, votre commande vous attend, prête à être savourée !
Les questions posées fréquemment :
L'Artisan c'est quoi ?
L’Artisan, c’est bien plus qu’un nom : c’est un engagement ! Une marque qui met en avant le savoir-faire artisanal, les produits de qualité et les producteurs locaux. Au cœur du Carrefour Market Bertrix, nous vous proposons des viandes sélectionnées, des plats traiteurs savoureux et des spécialités préparées avec passion, en privilégiant le circuit court.
D'où sont issus vos produits ?
Nos produits sont issus d’une sélection rigoureuse, avec une priorité donnée aux producteurs locaux. Nous mettons un point d’honneur à valoriser le savoir-faire artisanal et les circuits courts, afin de vous garantir fraîcheur, qualité et authenticité. Chez L’Artisan, chaque produit a une histoire et met à l’honneur ceux qui le fabriquent avec passion !
Que puis-je commander sur le site ?
Tous les produits de l'Artisan peuvent être commandés : plateaux fromage, plateaux apéritifs, plateaux pierrade, plateaux sandwichs, pains surprises mais également tous nos plats traiteurs et viandes spécifiques.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Aucun paiement n'est possible en ligne, une fois votre commande passée, elle sera à régler en magasin lors du retrait.
J'aimerais commander un produit non présent en ligne ?
Dans ce cas, contactez-nous, on se fera un plaisir de vous aider en fonction des possibilités.
Comment vous contacter ?
Le mieux est d'utiliser notre formulaire de contact, nous donnerons suite à votre demande très rapidement.
Je suis producteur et je souhaite faire partie de vos producteurs et de vos produits locaux.
Le mieux est d'utiliser notre formulaire de contact, nous donnerons suite à votre demande très rapidement.
Nous n'avons pas répondu à votre question ci-dessus ?
L'ARTISAN tout droits réservés
Création par FuZee Communication